顺利完成冬至祭扫接待服务工作。冬至祭扫期间我园实行“延长周期、错峰引导、规范服务”。高峰期客户来园祭扫有序、安全、舒适。PART 01冬至祭扫
我园开展冬至文化节“年年至日长相念,寝驻思念情绵绵”,汉服游园与墓园祭奠,共同构成了一幅幅感人至深的画面,让人们在哀思中,更加深刻地体会到了传统文化的魅力和生命的意义。DONG ZHI我园精心策划了一场关于温暖、回忆与环保的冬至祭祀活动,向每一位前来祭扫的家属传递着绿色生态殡葬的深远意义。
“树说思念”DONG ZHI通过工作人员的引导,让客户在祈愿树下记上思念的黄丝带、祈愿卡。在思念集上留下思念的话语。
PART 02八 必问
提升服务质量为倡导移风易俗,提升本市安葬服务水平。通过询问,向市民普及生态葬式、节地葬式、海葬奖补政策、文明祭祀、错峰祭扫等相关信息,引导其树立绿色、环保的殡葬观念,并提升墓园的服务质量。DONG ZHI园内多处设置“八必问”宣传资料,更好的方便服务人员向祭扫客户讲解生态葬、海葬的具体情况和惠民政策,鼓励祭扫客户选择更环保的安葬方式。
PART 03暖冬草坪中心广场上
DONG ZHI中心广场种下象征生命的向日葵花,白色鹅卵石像生命的河流,风吹动七彩风车带走我们对亲人的思念。让今年冬至过得与众不同,要更温暖。
PART 04暖心服务便民服务暖心姜茶
DONG ZHI冬至期间温度骤降,我园在多处为来园祭扫客户免费提供暖心姜茶、咖啡、开水,以七项便民服务。社工志愿者、大学生志愿者为来园祭扫客户提供咨询、指引服务。
党员风采
左右滑动查看更多DONG ZHI在园内设置“党群服务驿站”,并设置党员先锋岗,多名党员志愿者,为祭扫客户提供“八必问”咨询及廉洁提醒,保障市民的知情权、选择权、监督权等权益,宣传推广节地生态安葬,不断提升市民对寝园服务的满意度,营造文明、安全、暖心、廉洁的冬至氛围。
PART 05廉洁承诺廉洁服务承诺DONG ZHI全体工作人员及外包人员在廉洁服务承诺书上公开签名,接受群众监督。
冬至,是思念的归宿,也是温暖的起点。在未来的工作中,我园将继续秉承以人为本的理念,为每一位客户提供更加周到、贴心的服务。